سياسة الاستبدال والاسترجاع –(متجر بيوتي):
حرصًا منا في متجر بيوتي على تقديم تجربة تعليمية موثوقة ومهنية تُلبي توقعات المشتركات، نوضح فيما يلي سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بدوراتنا الرقمية وخدماتنا، بما يضمن الشفافية والوضوح:
شروط الاسترجاع والاستبدال:
- جميع الدورات المتوفرة على متجر بيوتي تُعد منتجات رقمية مصممة حسب الطلب ولا يمكن استرجاع قيمتها بعد الدفع.
- لا يمكن استبدال الدورة بعد التسجيل أو تحويلها لمشتركة أخرى لأي سبب كان.
- الاشتراك في الدورة يُعتبر موافقة كاملة على محتواها وآلية الشرح.
- الدورة مقدمة بصيغة دروس تفصيلية (كتابة – صور – فيديو – شرح صوتي) تم إعدادها مسبقًا على مدار شهور من العمل والتجربة، ولا تقبل أي اعتراض على محتواها.
- خدمة تعليم صنع منتج حسب الطلب تُعد منتجًا مخصصًا وغير قابل للإلغاء أو التعديل بعد الدفع.
- يتم تفعيل الاشتراك مباشرة بعد إتمام الدفع، ولا يحق للمتدربة التراجع بعد تفعيل الدخول للدورة أو الانضمام إلى قناة التليجرام.
- احترام قوانين الدورة والمدربة شرط أساسي للاستمرار داخل الدورة، وأي إساءة أو مخالفة تعرّض المشتركة للإزالة دون استرجاع للمبلغ.
سياسة الدفع:
- يتم الدفع عبر (فيزا – مدى – Apple Pay).
- كما نوفر خيار التحويل البنكي عبر بنك الراجحي داخل السعودية، والتحويل الدولي خارج المملكة.
- بعد تأكيد الدفع، يتم إضافة المتدربة إلى قناة التليجرام الخاصة بالدورة التي تحتوي على كامل المحتوى، ثم تُضاف لاحقًا إلى قروب الاستفسارات الخاص.
الشهادات:
- تُمنح شهادة معتمدة ومختومة من الأكاديمية البريطانية GATD مقابل رسوم إضافية قدرها 75 ريال سعودي لكل دورة.
ختاما:
نأمل من المشتركات الكريمات التأكد من تفاصيل الدورة والخدمة قبل إتمام الدفع، ونُقدّر دعمكن وثقتكن المستمرة. هدفنا دائمًا هو تقديم تجربة تعليمية ترتقي بتطلعاتكن وتُثمر عن نتائج فعلية ومهارات مستدامة.
لأي استفسار أو شكوى أو مقترح، يُرجى التواصل معنا عبر:
